Privacyverklaring

Her Horizon Laatste update: Oktober 2025

Her Horizon hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we ze gebruiken.

1. Wie zijn wij?

Her Horizon E-mail: support@herhorizon.nl

Her Horizon is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke Persoonsgegevens Verwerken Wij?

Her Horizon verwerkt de volgende persoonsgegevens:

Bij Kennismaking en Intake

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Geboortedatum
  • Geslacht

Tijdens Coaching Traject

  • Gezondheidsgegevens (hormonen, cyclus, klachten)
  • Leefstijlgegevens (voeding, beweging, slaap)
  • Doelen en wensen
  • Notities van sessies
  • Voortgang en resultaten

Automatisch Verzamelde Gegevens

  • IP-adres (via website)
  • Browsertype en -versie
  • Pagina’s die je bezoekt op onze website

3. Waarom Verwerken Wij Deze Gegevens?

Her Horizon verwerkt je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Dienstverlening: Om coaching en begeleiding te kunnen bieden
  2. Communicatie: Om contact met je op te nemen en afspraken te maken
  3. Administratie: Voor facturatie en administratieve doeleinden
  4. Verbetering diensten: Om onze diensten te verbeteren
  5. Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Grondslag voor Gegevensverwerking

Her Horizon verwerkt je persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering overeenkomst: Voor het leveren van de overeengekomen diensten
  • Toestemming: Voor het verwerken van bijzondere persoonsgegevens (gezondheidsgegevens)
  • Gerechtvaardigd belang: Voor verbetering van diensten en communicatie
  • Wettelijke verplichting: Voor administratieve en fiscale verplichtingen

5. Hoe Lang Bewaren Wij Gegevens?

Her Horizon bewaart je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Contactgegevens: Gedurende de duur van de dienstverlening en 1 jaar daarna
  • Medische/coaching gegevens: 7 jaar na laatste sessie (conform beroepscode)
  • Financiële gegevens: 7 jaar (conform fiscale wetgeving)
  • Website gegevens: Maximaal 2 jaar

6. Delen van Gegevens met Derden

Her Horizon verkoopt je gegevens niet aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld met:

  • IT-dienstverleners: Voor hosting en e-mail (onder verwerkersovereenkomst)
  • Accountant: Voor financiële administratie
  • Wettelijke verplichting: Wanneer dit wettelijk verplicht is

7. Cookies en Website

Ik meet hoe mijn website gebruikt wordt, zodat ik weet welke pagina’s werken en welke niet. Dat doe ik met PostHog, een Europese analysedienst. De gegevens staan op servers binnen de EU en worden niet gedeeld met advertentiebedrijven.

Bij je eerste bezoek vraag ik hierover je keuze:

  • Geef je toestemming, dan plaatst PostHog een cookie. Daarmee herken ik je als je later terugkomt, zodat ik kan zien of bezoekers vaker langskomen.
  • Weiger je, of maak je geen keuze, dan meet ik gewoon door — maar dan wordt er niets op je apparaat opgeslagen. PostHog werkt dan met een code die elke dag verandert, waardoor je niet over meerdere dagen te volgen bent.

In beide gevallen zie ik dus geen persoonsgegevens van je: geen naam, geen e-mailadres, geen profiel.

Naast die keuze slaat de site één ding op: je antwoord zelf. Zonder dat kan ik je keuze niet onthouden. Daar is geen aparte toestemming voor nodig.

Je kunt je keuze altijd wijzigen via Cookievoorkeur onderaan elke pagina. Trek je je toestemming in, dan wist de site meteen wat er was opgeslagen.

8. Beveiliging van Gegevens

Her Horizon neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • Onbevoegde toegang
  • Wijziging of vernietiging
  • Verlies van gegevens

Maatregelen omvatten:

  • Beveiligde verbindingen (SSL/HTTPS)
  • Wachtwoordbeveiliging
  • Beperkte toegang tot gegevens
  • Regelmatige back-ups

9. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  1. Recht op inzage: Je kunt een overzicht opvragen van je gegevens
  2. Recht op correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
  3. Recht op verwijdering: Je kunt verwijdering van je gegevens verzoeken
  4. Recht op beperking: Je kunt beperking van verwerking verzoeken
  5. Recht op overdraagbaarheid: Je kunt je gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
  6. Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerking
  7. Recht om toestemming in te trekken: Je kunt eerder gegeven toestemming intrekken

Uitoefenen van Jouw rechten

Je kunt een verzoek indienen via e-mail: support@herhorizon.nl

We reageren binnen 1 maand op je verzoek.

10. Klachten

Als je een klacht heeft over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Autoriteit Persoonsgegevens Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl Telefoon: 088 - 1805 250

11. Wijzigingen Privacyverklaring

Her Horizon kan deze privacyverklaring aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. We adviseren je deze verklaring regelmatig te raadplegen.

12. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens kunt je contact met ons opnemen:

Her Horizon E-mail: support@herhorizon.nl

Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).